支持与安全
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支持与安全
Meet at CU / 中意 是独立学生项目，并非香港中文大学官方服务。这页说明目前可以怎样处理账户、匹配、隐私和安全问题。
如果你已能登录，请优先使用产品内的设置、屏蔽、举报和删除账户功能。
公开 support/privacy 联系方式
如你无法登录、需要隐私/删除支持，或需要回报无法在产品内处理的安全问题，可以电邮 support@cuhkdate.com。
资料查阅、更正、删除和正式隐私请求由 Privacy and Data Access Officer 通过同一邮箱处理。
此邮箱由授权 founder/support operator 处理；请不要在电邮中提交紧急求助、密码、完整身份证明文件或不必要的敏感资料。
登录后的支持路径
在“隐私与安全”页，你可以检查 profile、问卷、照片、联系方式、屏蔽/举报和删除账户状态。
如果匹配或联系方式不符合预期，先检查是否已完成 profile、问卷、主动报名和可用联系方式。
安全、屏蔽与举报
如遇到不尊重、骚扰、冒充、疑似滥用或安全风险，可以在目前介绍相关页面屏蔽或提交举报。
屏蔽会阻止未来再次匹配；举报会交由授权运营/安全角色查看，不会向对方公开你的身份。
删除账户与资料问题
你可以在设置页发起删除账户。删除会移除或解除使用账户、profile、问卷、报名和联系方式；少量最小化记录可能为安全、举报或审计需要保留。
如果你无法登录但需要隐私/删除支持，可以使用公开 support/privacy 邮箱；如果你仍能登录，请优先使用产品内删除和安全功能。
紧急情况
Meet at CU 不是即时危机处理服务，也不能替代本地紧急服务、可信任人士或校方支持渠道。
如有人身安全、跟踪、勒索、自伤或即时危险，请立即联系本地紧急服务或可即时介入的人。